Denuncia Confidencial / Línea ética / Buzón de Denuncias
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Ponemos a tu disposición un ecosistema integral para solventar las denuncias de forma efectiva. Un entorno sano y favorable corresponde a todas las organizaciones, desde pequeñas empresas hasta grandes corporativos. La ética organizacional es el conjunto de principios y valores que funcionan como directriz a la hora de tomar decisiones frente al desarrollo de alguna actividad, responsabilidad o servicio.
- Cobertura: Argentina, Chile, Colombia, Brasil, España, Estados Unidos, México, Panamá, Perú
- Multicanal: Voz, Voz con despersonalización (anónima), Formulario Web, Email
- Campaña comunicación: posters impresos, flyer, banner web

Descripción
Denuncia Confidencial para Empresas
Ponemos a tu disposición un ecosistema integral para solventar las denuncias de forma efectiva. Un entorno sano y favorable corresponde a todas las organizaciones, desde pequeñas empresas hasta grandes corporativos. La ética organizacional es el conjunto de principios y valores que funcionan como directriz a la hora de tomar decisiones frente al desarrollo de alguna actividad, responsabilidad o servicio.
Cobertura
- Argentina
- Chile
- Colombia
- Brasil
- España
- Estados Unidos
- México
- Panamá
- Perú
Medio de denuncia
- Voz: 100% incluyente para prácticametne toda la población. Incluye la despersonalización de la llamada para asegurar el anonimato del denunciante.
- Electrónicos: portal web público de denuncia, email
Gestor de la Denuncia
- Nivel Básico: entrega de la denuncia por correo electrónico, Incluye la denuncia reportada en extenso, con los campos definidos, con adjuntos entregados y el audio de la denuncia de voz en MP3
- Nivel Intermedio: entrega de la denuncia en nuestro portal para el seguimiento puntual con el denunciante mediante el intercambio de notificaciones. Manejo de múltiples estados customizables para un flujo ágil, por ejemplo: Recibida, En Progreso, Pendiente, Finalizada. Posibilidad de etiquetar las denuncias.
- Nivel Avanzado: integración con Jira de Atlassian para la gestión de la denuncia por múltiples personas, con flujo de trabajo complejos y toma de decisiones en cada paso. Posibilidad de etiquetar las denuncias. Organización en componentes por ejemplo para identificar el departamento o centro de trabajo que está generando las denuncias. El plan incluye 2 usuarios de Jira.