Denuncia Confidencial / Línea ética / Buzón de Denuncias

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Ponemos a tu disposición un ecosistema integral para solventar las denuncias de forma efectiva. Un entorno sano y favorable corresponde a todas las organizaciones, desde pequeñas empresas hasta grandes corporativos.  La ética organizacional es el conjunto de principios y valores que funcionan como directriz a la hora de tomar decisiones frente al desarrollo de alguna actividad, responsabilidad o servicio.

  • Cobertura: Argentina, Chile, Colombia, Brasil, España, Estados Unidos, México, Panamá, Perú
  • Multicanal: Voz, Voz con despersonalización (anónima), Formulario Web, Email
  • Campaña comunicación: posters impresos, flyer, banner web
This item: Denuncia Confidencial / Línea ética / Buzón de Denuncias
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Descripción

Denuncia Confidencial para Empresas

Ponemos a tu disposición un ecosistema integral para solventar las denuncias de forma efectiva. Un entorno sano y favorable corresponde a todas las organizaciones, desde pequeñas empresas hasta grandes corporativos.  La ética organizacional es el conjunto de principios y valores que funcionan como directriz a la hora de tomar decisiones frente al desarrollo de alguna actividad, responsabilidad o servicio.

Cobertura

  1. Argentina
  2. Chile
  3. Colombia
  4. Brasil
  5. España
  6. Estados Unidos
  7. México
  8. Panamá
  9. Perú

Medio de denuncia

  • Voz: 100% incluyente para prácticametne toda la población. Incluye la despersonalización de la llamada para asegurar el anonimato del denunciante.
  • Electrónicos: portal web público de denuncia, email

Gestor de la Denuncia

  • Nivel Básico: entrega de la denuncia por correo electrónico, Incluye la denuncia reportada en extenso, con los campos definidos, con adjuntos entregados y el audio de la denuncia de voz en MP3
  • Nivel Intermedio: entrega de la denuncia en nuestro portal para el seguimiento puntual con el denunciante mediante el intercambio de notificaciones. Manejo de múltiples estados customizables para un flujo ágil, por ejemplo: Recibida, En Progreso, Pendiente, Finalizada. Posibilidad de etiquetar las denuncias.
  • Nivel Avanzado: integración con Jira de Atlassian para la gestión de la denuncia  por múltiples personas, con flujo de trabajo complejos y toma de decisiones en cada paso. Posibilidad de etiquetar las denuncias. Organización en componentes por ejemplo para identificar el departamento o centro de trabajo que está generando las denuncias. El plan incluye 2 usuarios de Jira.